Odstúpenie od zmluvy
1. Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy
Ak ste spotrebiteľ, máte pri nákupe prostredníctvom internetového obchodu
www.obchodpredielnu.sk
právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote
14 dní.
Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti
alebo výkonu svojho povolania.
Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na kupujúceho, ktorý nakupuje ako podnikateľ.
2. Od kedy plynie lehota 14 dní
Lehota na odstúpenie od zmluvy plynie:
-
pri kúpe jedného tovaru odo dňa prevzatia tovaru spotrebiteľom alebo ním určenou osobou,
-
pri dodaní viacerých tovarov v jednej objednávke, ktoré sú dodávané oddelene, odo dňa prevzatia posledného
dodaného tovaru,
-
pri dodaní tovaru pozostávajúceho z viacerých dielov alebo častí odo dňa prevzatia posledného dielu alebo
poslednej časti,
-
pri opakovanom dodávaní tovaru počas určitého obdobia odo dňa prevzatia prvého dodaného tovaru.
Na zachovanie lehoty stačí, aby ste oznámenie o odstúpení od zmluvy odoslali najneskôr v posledný deň lehoty.
3. Ako môžete odstúpiť od zmluvy
Odstúpenie od zmluvy nám môžete oznámiť:
-
e-mailom na adresu info@obchodpredielnu.sk,
-
písomne na adresu:
Ferospoj s.r.o.
Hraniční 2253
370 06 České Budějovice
Česká republika
-
vyplnením a zaslaním formulára na odstúpenie od zmluvy.
Použitie formulára nie je povinné. Odstúpiť od zmluvy môžete aj akýmkoľvek iným jednoznačným vyhlásením, z ktorého
bude zrejmé, že chcete od zmluvy odstúpiť.
4. Kam zaslať vrátený tovar
Tovar zašlite najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy na adresu:
Ferospoj s.r.o.
Hraniční 2253
370 06 České Budějovice
Česká republika
Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete pred jej uplynutím.
Tovar neposielajte na dobierku. Zásielky zaslané na dobierku alebo na účet predávajúceho nemusia byť prevzaté.
5. Náklady na vrátenie tovaru
Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
Pri ťažkom, nadrozmernom alebo paletovom tovare nás odporúčame pred odoslaním kontaktovať na e-mailovej adrese
info@obchodpredielnu.sk, aby sme sa dohodli na
vhodnom spôsobe dopravy.
6. Vrátenie platby
Ak odstúpite od zmluvy, vrátime vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do
14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, všetky platby, ktoré sme od vás prijali
na základe zmluvy alebo v súvislosti s ňou, vrátane nákladov na dodanie tovaru k vám.
Ak ste si zvolili iný spôsob dodania, ako je najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný predávajúcim, nevzniká vám
nárok na vrátenie dodatočných nákladov za takto zvolený spôsob dodania.
Platbu vrátime rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe, ak sa nedohodneme inak. Za vrátenie platby vám nebudú
účtované žiadne poplatky.
Predávajúci nie je povinný vrátiť platbu pred tým, ako mu bude tovar doručený späť, alebo kým spotrebiteľ nepreukáže
zaslanie tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.
7. Stav vráteného tovaru
Spotrebiteľ zodpovedá len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec
toho, čo je potrebné na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.
Odporúčame vrátiť tovar podľa možnosti v pôvodnom obale, s kompletným príslušenstvom a dokumentáciou. Pôvodný
obal však nie je podmienkou uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy.
8. Kedy nie je možné odstúpiť od zmluvy
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy v prípadoch ustanovených právnymi predpismi.
Pri našom sortimente ide najmä o prípady, keď je predmetom zmluvy dodanie tovaru:
-
vyrobeného podľa špecifikácie spotrebiteľa,
-
vyrobeného na mieru,
-
upraveného, deleného, kráteného alebo inak prispôsobeného osobným potrebám spotrebiteľa.
Ide najmä o krátenie lán, reťazí, pletív alebo iného tovaru dodávaného v dĺžkach alebo rozmeroch upravených
podľa požiadavky spotrebiteľa, ak takáto úprava nie je štandardnou predajnou jednotkou ponúkanou
predávajúcim.
Tento formulár vyplňte a zašlite nám ho iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy.
Oznámenie o odstúpení od zmluvy
Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar:
Tovar:
............................................................
Číslo objednávky:
............................................................
Dátum objednania:
............................................................
Dátum prevzatia:
............................................................
Údaje spotrebiteľa
Meno a priezvisko:
............................................................
Adresa:
............................................................
E-mail:
............................................................
Telefón:
............................................................
Bankové spojenie pre prípad vrátenia platby bankovým prevodom
IBAN:
............................................................
Majiteľ účtu:
............................................................
Dátum:
............................................................
Podpis spotrebiteľa:
............................................................
iba pri zaslaní v listinnej podobe
